11月27日,由中國質量協會舉辦的“共建質量誠信體系 共享滿意消費環境”為主題的2020滿意中國年會在北京隆重召開,向社會發布2020年全國市場質量信用A等(用戶滿意)企業名單,多家經江蘇省質量管理協會推薦的優秀企業入圍全國市場質量信用名單。
實施用戶滿意工程活動,是中國質量協會發起并聯合國家有關部門、行業協會、研究機構、新聞媒體等多方主體共同推進的一項社會性質量工程。通過用戶滿意理論研究推廣、用戶滿意質量評價、質量信用等級評價、用戶滿意標桿交流、用戶消費維權等系列活動,推動企業樹立以用戶為中心的經營理念和以質量誠信、用戶滿意為標準的質量理念,不斷提高產品、工程和服務質量,在用戶、企業、和政府之間架起了一座互動橋梁。
江蘇省質量管理協會是中國質量協會用戶委員會授權的實施全國用戶滿意工程活動推進機構。多年來,江蘇質協始終堅持在中國質協和全國用戶委員會的指導下,積極、有效的開展用戶滿意度測評工作。發揮全省質協系統優勢,大力推進實施用戶滿意工程,引導全省廣大企業牢固樹立“以用戶為中心”的經營理念,不斷完善用戶滿意服務體系,通過科學、規范的開展用戶滿意測評,為會員企業、社會上有需求的企業提供有價值的服務,為企業尋找持續改進的動力,提高顧客滿意度,不斷提升品牌的無形資產價值。
在2020滿意中國年會上,由江蘇質協推薦申報的12個項目均一次性順利通過全國用戶委員會的專家評審并向社會發布2020年全國市場質量信用A等(用戶滿意)企業名單(名單附后)。
未來,江蘇質協將在中國質協和全國用戶委的指導下,繼續廣泛深入開展全國用戶滿意工程活動并擇優推薦2021年全國市場質量信用(用戶滿意)項目認定工作。相關文件已刊登在江蘇質量管理網(網址www.268tv.com)的用戶滿意專欄,如有意向開展用戶滿意度測評、希望開展市場質量信用等級評價的企業,也可直接聯系江蘇質協用戶部,電話025-83311643,聯系人:張勝。
附件:
2020年全國市場質量信用A等(用戶滿意)企業名單
(由江蘇省質量管理協會推薦,排名不分先后)
用戶滿意企業
(市場質量信用等級:AA)
企業名稱
江蘇惠生建設科技有限公司
無錫市明珠電纜有限公司
昆山市交通場站管理有限公司
用戶滿意產品
(市場質量信用等級:AA)
企業名稱 產品名稱 商標名稱
江蘇通用科技股份有限公司 半鋼子午線輪胎 千里馬
用戶滿意工程
(市場質量信用等級:AA)
企業名稱 工程名稱
南通四建集團有限公司 南通國際會展中心
南通市達欣工程股份有限公司 明珠城聆湖苑11號地塊16-21#
用戶滿意服務
(市場質量信用等級:AA)
企業名稱 專項服務名稱
無錫市煙草公司宜興分公司 卷煙銷售服務
南京江寧水務集團有限公司谷里分公司 供水和管網維護服務
南京市寧湲給排水檢測有限公司 水質檢測服務
江蘇省建筑工程質量檢測中心有限公司 檢驗檢測
中國移動通信集團江蘇有限公司張家港分公司 移動通信服務
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